Nuestros términos y condiciones
Aquí, en Lincoln City Foundation, el objetivo es proporcionar un entorno de alta calidad para que todos los participantes participen y garantizar que sea seguro y satisfaga las necesidades. Para tratar de asegurar que podamos crear un ambiente positivo y establecer los límites que la sesión / programa / proyecto puede operar, se han elaborado los Términos y Condiciones. Estos términos y condiciones funcionan en conjunto con una variedad de políticas de fideicomiso (política de tarifas y cargos, política de cancelaciones, política de cobro tardío y política de protección de niños y adultos vulnerables). Todas estas políticas están disponibles en nuestro sitio web. Además, tenemos una Política de quejas disponible para que las personas la sigan, para llamar nuestra atención sobre cualquier problema o queja en relación con las políticas anteriores y / o los términos y condiciones.
La siguiente información proporciona un desglose de los términos y condiciones generales para las personas que participan en las actividades junto con los T & C específicos para programas y actividades individuales. La Fundación se reserva el derecho de desviarse de estos términos y condiciones ya que sabemos que las circunstancias pueden requerir nuestra discreción. Cualquier discreción la tomará el Líder del Proyecto / Programa, un miembro del equipo de alta gerencia o un Fideicomisario. Tenga en cuenta que cualquier decisión puede requerir un corto período de tiempo debido a la disponibilidad del personal, pero se esforzará por resolver rápidamente. Si no está satisfecho con la respuesta, siga el procedimiento de quejas.
General
Todas las actividades que ofrecemos requieren que se complete un Formulario de inscripción antes de participar, ya sea en línea (si está disponible) o en papel.
Los participantes deben llevar ropa y calzado adecuados a las actividades que participan. Si una actividad se lleva a cabo en un lugar externo donde se requiere equipo de seguridad, la Fundación se asegurará de que la organización externa proporcione el equipo y / o ropa y calzado correctos. Para cualquier actividad en la que el padre / participante requiera protección, como espinilleras, la Fundación no se hace responsable de las lesiones sufridas. Para discutir cualquier requisito, llame a la oficina al 01522 563792
La Fundación no acepta ninguna responsabilidad por pérdidas o daños a la propiedad personal a menos que sean causados por un miembro del personal.
Todos los participantes deben cumplir con el 'Código de conducta' y cualquier infracción puede resultar en que el participante sea retirado del programa o actividad y que se paguen las tarifas sujetas a la política de cancelación.
Opciones de pago
La Fundación ofrece una gama de opciones de pago para garantizar que se cobren las tarifas y los pagos, y que los participantes no se atrasen. La Fundación intenta operar de manera justa y apropiada y el equipo está feliz de discutir cualquier problema con el pago.
Las opciones de pago actuales son:
Cheques: pagaderos a "LINCOLN CITY FOUNDATION"
Dinero en efectivo: no envíe dinero en efectivo por correo, por favor venga a la oficina o pague al entrenador en la sesión si la actividad se realiza fuera de Lincoln City FC
Transferencia bancaria - Código de clasificación: 20-50-21 Número de cuenta: 40553174 con referencia
Vales de cuidado infantil: la Fundación puede aceptar vales de cuidado infantil para el Football Holiday Club y el Bishop King After School Club. Comuníquese con la oficina, enquiries@lincolncityfoundation.co.uk o llame al 01522 563792 para verificar que la Fundación esté registrada con un esquema específico. Para utilizar los vales de cuidado de niños, deje el mayor tiempo posible ya que los pagos pueden retrasarse debido al procesamiento.
En línea: algunos de los programas están disponibles para comprar en línea. Cualquier pago realizado a través de este método, el nombre que aparecerá en el extracto bancario es COTECH UK LIMITED
Club de vacaciones de fútbol
Las plazas son limitadas y se asignan por orden de llegada (tras la recepción de un formulario de reserva completo y el pago), las plazas no se pueden reservar sin pago.
Las reservas en línea / en papel deben recibirse al menos un día antes de la fecha / hora de inicio de la actividad.
NO se puede reclamar ningún REEMBOLSO si cancela su reserva menos de 48 horas antes de la fecha / hora de inicio del curso.
Si su hijo no puede asistir y hemos recibido un aviso de más de 48 horas, se emitirá un reembolso o un vale de crédito (menos una tarifa administrativa de £ 2) para el día del Holiday Club.
Si desea cambiar su reserva, se le cobrará una tarifa administrativa de £ 2.
Programa de Fidelización - Para recibir un sello, el participante debe asistir a las fechas reservadas. Las tarjetas se sellarán a la llegada al registrarse. Si pierde su Tarjeta de Fidelización, se le emitirá una nueva tarjeta en blanco (del mismo color), no podemos devolver la fecha. Solo las tarjetas completadas se pueden canjear por artículos promocionales.
Los códigos promocionales / de descuento solo se pueden canjear a través de reservas en línea.
Centros de desarrollo del fútbol
El pago de cada mes debe hacerse antes de la primera sesión, su hijo no podrá participar en las sesiones sin pago previo.
Todos los pagos se realizarán mediante una orden permanente mediante nuestro sistema de pago en línea. Si alguien tiene una razón por la que no puede hacer esto, comuníquese con Imps en la comunidad para discutir
Todas las sesiones perdidas, incluidas enfermedades, vacaciones, fiestas de cumpleaños, discotecas escolares, etc., aún deberán pagarse.
Si Imps cancela una sesión en The Community por la que ya pagó, recibirá un crédito para el mes siguiente.
Si no está seguro de si una sesión se canceló debido a condiciones climáticas severas, consulte nuestro sitio web, Facebook y Twitter, o comuníquese con el 01522 563792 después de las 2 p.m. del día de la sesión.
Si su hijo desea salir del Football Development Center, debe informarnos al menos 7 días hábiles antes de fin de mes para que podamos cancelar el pago recurrente, no se reembolsarán los pagos ya realizados. Si cancela su lugar menos de 7 días hábiles antes del final del mes, se tomará su próximo pago y luego se cancelará.
Solo centros de desarrollo Elite y Advance: todos los jugadores deben comprar el kit de entrenamiento del Lincoln City FC que proporcionamos a un costo de £ 30.00
Solo en el Centro de desarrollo de élite: todos los jugadores deben asistir a un mínimo del 90% de las sesiones, incluidos los entrenamientos y los juegos
Bishop King After School Club
Si la Fundación Lincoln City o la Escuela Primaria Bishop King CE cancelan una sesión que ya pagó, se otorgará un crédito para la siguiente factura o pago
Si un niño no asistirá a la escuela debido a una enfermedad, se debe seguir el siguiente procedimiento para obtener un crédito o no incurrir en tarifas.
Cualquier ausencia debe ser reportada a la oficina de la Fundación o al teléfono del club antes de las 12 pm del día indicado. Si se hace esto, se emitirá un crédito y / o no se incurrirá en una tarifa
Cualquier ausencia no reportada a la oficina de la Fundación o al teléfono del club NO se emitirá un crédito a quienes hayan pagado por adelantado y se incurrirá en una tarifa a quienes no hayan pagado
Cualquier ausencia de la escuela que no sea por enfermedad seguirá el mismo procedimiento que una ausencia no declarada por enfermedad
Para informar al club que un niño no asistirá al club en un día determinado, llame al 01522 563792 o al 07516 331920. No llame a la escuela.
Las sesiones deben pagarse al final de cada período; esto permite que los pagos se realicen de varias maneras: cada sesión, semanal, mensual o trimestral. Si no lo hace, su hijo no podrá asistir hasta que se liquide el saldo.
Todos los niños deben ser recogidos antes de las 17:30 en la cabaña del club después de la escuela en la escuela primaria Bishop King CE. De no hacerlo, se incurrirá en nuestro procedimiento de pago por demora. Si se sabe que la llegada para recoger a un niño se retrasará, llame al 07516 331920
La recogida tardía se cobra a £ 4 por 15 minutos. Estas tarifas se agregarán a la próxima factura
Si no se recoge a un niño antes de las 18:30, la Fundación seguirá la Política de niños no recogidos que incluye ponerse en contacto con las agencias estatutarias, incluido el Equipo de servicio de emergencia y / o la Policía.
Es responsabilidad del padre / tutor actualizar a la Fundación sobre cualquier cambio en los detalles. Los detalles deben actualizarse completando un nuevo formulario de registro que está disponible en la recepción de la escuela o directamente del personal del club
Fiestas de cumpleaños
Lincoln City Foundation requiere un depósito no reembolsable de £ 25 al momento de reservar una fiesta. Esto asegurará la fecha de la fiesta de cumpleaños.
Si la reserva se realiza 28 días o menos antes de la fecha de la fiesta, el pago total debe realizarse en el momento de la reserva
El pago total debe recibirse al menos 28 días antes de la fecha de la fiesta. Si el pago no se recibe para esta fecha, la Fundación asumirá que la fiesta ya no es necesaria, se cancelará y se dará a conocer la fecha.
Para las fiestas de cumpleaños en las que se ha recibido el pago completo y se cancela, se aplican las siguientes tarifas de cancelación
Si cancela antes de 28 días antes de la fiesta, se proporcionará un REEMBOLSO COMPLETO menos un depósito no reembolsable de £ 25.
Si cancela entre 15-27 días antes de la fiesta, se proporcionará un REEMBOLSO del 50%
Si cancela 14 días o menos antes de la fiesta, NO se proporcionará REEMBOLSO.
Si cancela la Fundación, se proporcionará un REEMBOLSO COMPLETO, incluido el depósito
Para una fiesta de día de partido, se deben solicitar y pagar entradas adicionales a más tardar 28 días antes de la fiesta. Si no se recibe ningún pedido en este punto, solo se emitirán los 4 boletos incluidos en el paquete.
Para la fiesta de cumpleaños del día del partido, el niño recibirá un kit completo para el partido el día del partido. Es responsabilidad de la persona que reserva el paquete que los tamaños de los kits sean correctos. Si se compra un kit que es del tamaño incorrecto, es posible que no sea posible cambiarlo el mismo día debido a la disponibilidad del kit en la tienda del club. Además, si algún artículo del kit se ha personalizado y tiene el tamaño incorrecto, no se puede cambiar y se incurrirá en un costo adicional para reemplazar el artículo del kit.
Para las fiestas de cumpleaños del día del partido, todos los partidos están sujetos a cambios por parte del Lincoln City Football Club. Si hay algún cambio en el accesorio, se proporcionarán las siguientes opciones por las que no hay juego de liga:
La fiesta de cumpleaños aún puede tener lugar, sin embargo, los elementos relacionados con el día del partido se cancelarán y se le ofrecerá al niño completar estos aspectos en un juego futuro a través de una experiencia de mascota.
Si el partido cambia de una liga a un partido de copa, no podremos respetar los aspectos del día del partido, sin embargo, se aplicará lo anterior. Esto se debe a las restricciones impuestas a los clubes a través de las competiciones de copa.